Com solucionar el problema de restauració de l’iCloud a l’iPhone i l’iPad
L'iCloud Restore està bloquejat al vostre iPhone? Vegeu per què passa això i cinc solucions efectives per solucionar aquest problema a iOS 13.
Mentrerestaurant, molts usuaris d'Apple van informar que l'iPhone continua dient rdes de la còpia de seguretat d'iCloud. Sembla que elS'ha bloquejat la còpia de seguretat d'iCloudi no avança. Hem trobat algunes solucions provades per solucionar el problema. Però primer, entenem per què passa.
Per què iCloud restaura bloquejat?
En primer lloc, és un problema poc freqüent. En la majoria de situacions, passa per una connectivitat Wi-Fi deficient o si el vostre iPhone perd Wi-Fi i passa a dades mòbils.
També és probable que quan proveu de restaurar des d'una còpia de seguretat d'iCloud, els servidors d'Apple no funcionin temporalment.
I, finalment, un iOS obsolet al vostre iPhone pot causar que la restauració quedi bloquejada. Però aquí tenim algunes solucions per ajudar-vos a sortir d’aquest problema. Fes un cop d'ull.
5 solucions per solucionar la restauració d'iCloud bloquejada a l'iPhone
- Comproveu l'estat del sistema iCloud
- La connexió Wi-Fi s’ha desconnectat
- Restaurar mitjançant una altra xarxa
- Actualitzeu iOS i, a continuació, proveu de restaurar
- Esborreu l'iPhone i torneu a restaurar d'iCloud
1. Comproveu l'estat del sistema iCloud
Per comprovar l'estat del sistema d'Apple, aneu aaquesta pàgina. Mira aixòCòpia de seguretat d'iCloud, identificador d'Apple, compte i inici de sessió d'iCloudestan treballant. Si tot està bé, veureu un punt verd al costat d’aquests.
En cas que no funcionin, haureu d'esperar una estona. Un cop Apple solucioni els problemes del servidor, es completarà una restauració de l'iCloud sense que hi hagi cap intervenció.
2. La connexió Wi-Fi s'ha desconnectat
No es pot restaurar des d'iCloud mitjançant dades mòbils. Per tant, assegureu-vos que el dispositiu estigui connectat a la Wi-Fi (una connexió forta) durant tot el procés de restauració. Podeu connectar el vostre iPhone a Wi-Fi obrint l’aplicació Configuració → Wi-Fi.
A més, desactiveu Wi-Fi Assist perquè, quan la connexió Wi-Fi es redueixi, l'iPhone no canviï a dades mòbils.
Per desactivar l'assistència Wi-Fi:
- Obriu el fitxerConfiguracióaplicació →Cel·lular.
- desplaceu-vos fins al final i desactiveu-loAssistència Wi-Fi.
3. Restaurar mitjançant una altra xarxa
Primer de tot, utilitzeu el botó d’engegada del vostre encaminador Wi-Fi o l’interruptor de paret per apagar-lo i, a continuació, ON. Vegeu si aquest senzill pas us funciona o no.
Si continueu bloquejat amb la restauració d'iCloud, proveu de connectar l'iPhone amb una xarxa Wi-Fi diferent.
4. Actualitzeu iOS i, a continuació, proveu de restaurar
Dirigeix-te alConfiguracióaplicació i toqueuGeneral.
A continuació, toqueuActualització de software.Si teniu una actualització pendent, toqueu-laBaixeu-lo i instal·leu-lo.
Després de la instal·lació de l’actualització, és possible que la còpia de seguretat d’iCloud ja no quedi bloquejada. O, si encara ho és, haureu d'esborrar el dispositiu i restaurar-ho tot de l'iCloud.
5. Esborreu l'iPhone i torneu a restaurar d'iCloud
Per esborrar el vostre iPhone, obriu el fitxerConfiguracióaplicació i toqueuGeneral.
A continuació, toqueuRestableix,i després toqueuEsborra tot el contingut i la configuració.
Ara toqueuEsborra araintroduïu el vostre iPhonecontrasenyai confirmar. Això esborrarà tot del vostre iPhone. A continuació, restaurarem la còpia de seguretat d'iCloud.
Un cop finalitzada la supressió, passeu pel procés de configuració bàsic. I quan se us ofereix una opció per restaurar (Aplicacions i dadespantalla), trieuRestaura des de la còpia de seguretat d'iCloud.Seleccioneu una còpia de seguretat adequada.
Desconnectar…
Aquestes són algunes solucions per solucionar el problema bloquejat de la restauració d’iCloud. Si res no ajuda, obtingueu ajudaAssistència d'Apple.
A més, tingueu en compte que de vegades triga molt a restaurar-se. Això passa si la mida de la còpia de seguretat és enorme. També depèn de factors com la velocitat d’Internet.
Llegiu a continuació:
