El correu de veu no funciona a l'iPhone? Proveu aquestes 11 correccions
Pot ser que el correu de veu no sigui tan popular avui en dia com ho era abans, però continua sent una característica útil; us permet rebre missatges de veu quan no pugueu respondre al telèfon.
Vine a confiar en la bústia de veu per captar els missatges i serà frustrant quan de sobte deixi de funcionar.
El correu de veu pot deixar de funcionar per diversos motius; per sort, hi ha diverses solucions disponibles. Per tant, si el vostre missatge de veu no funciona a l’iPhone, aquí us expliquem com solucionar-lo.
- Verifiqueu que el correu de veu estigui configurat al vostre iPhone
- Proveu de trucar directament a la bústia de veu
- Força el tancament i torna a obrir l'aplicació Telèfon
- Activa i desactiva el servei de telefonia mòbil
- Activeu i desactiveu el mode avió
- Cerqueu i instal·leu l’actualització de la configuració de l’operador de telefonia mòbil
- Desactiveu la Wi-Fi a l'iPhone
- Assegureu-vos que el desviament de trucades estigui desactivat
- Restableix la zona horària i defineix la data i l'hora automàticament
- Restableix la contrasenya del correu de veu
- Restableix la configuració de xarxa per solucionar el problema del correu de veu
1. Verifiqueu que el correu de veu estigui configurat a l'iPhone
Abans de continuar amb els mitjans per solucionar el missatge de veu que no funciona a l’iPhone, és molt important saber si el correu de veu està configurat en primer lloc.
Algunes actualitzacions poden canviar o restablir la vostra configuració icausar problemes nous.
Per tant, abans de continuar, obriuTelèfoni toqueu el botóCorreu de veuper assegurar-vos que el correu de veu està configurat.
També podeu anar aConfiguració→Telèfon→ i assegureu-vos de veureCanvia la contrasenya del correu de veu.
2. Proveu de trucar directament al vostre missatge de veu
ObertTelèfon→ Assegureu-vos que esteu activatTeclat→ Mantingueu premut el botónúmero 1durant uns segons. Trucarà al vostre correu de veu; Podeu consultar els vostres missatges de veu aquí.
3. Força el tancament i torna a obrir l'aplicació Telèfon
Per aforçar el tancament del telèfon, a l'iPhone X i, després, llisqueu cap amunt fins que vegeu les aplicacions a la vista de tasques i, a continuació, torneu a lliscar cap amunt al telèfon. A l'iPhone 8 i versions anteriors, premeu dues vegades el botó d'inici i, a continuació, llisqueu cap amunt al telèfon. Veureu totes les targetes d'aplicacions obertes.
Després, reinicieu l'aplicació. Això pot solucionar el problema de que la bústia de veu no funciona al vostre dispositiu.
4. Activa i desactiva el servei de telefonia mòbil
Podeu desactivar i activar el servei mòbil des de Configuració o Centre de control.
LlançamentConfiguració→Cel·lular→ DesactivaDades del mòbil→ Després de 30 segons, torneu a activar-lo.
5. Activeu i desactiveu el mode avió
Podeu fer-ho des de Configuració o des del Centre de control.
- A l'iPhone X o versions posteriors, llisqueu cap avall des de la part superior dreta de la pantalla (on hi ha l'indicador de bateria). A l'iPhone 8 o versions anteriors, llisqueu cap amunt des de la part inferior de la pantalla.
- Toqueu el botóicona de l'aviógirarMode avióACTIVA i desactiva totes les connexions.
- Al cap de 30 segons, toqueu la mateixa icona de pla per commutarMode avióapagat.
Probablement, això solucionarà el problema de que el vostre missatge de veu no funcioni.
6. Reinicieu l'iPhone perquè el correu de veu no funcioni
Apagueu-lo i torneu-lo a encendre. És possible que hagueu sentit això com una broma, però és realment avantatjós reiniciar els vostres dispositius regularment.
Com que teniu problemes amb la bústia de veu, us recomanem que reinicieu l'iPhone; pot solucionar el problema de la bústia de veu.
7. Cerqueu i instal·leu una actualització de la configuració del portador
ObertConfiguració→General→Sobre→ Si n'hi haactualització, veureu una finestra emergent. → Toqueu Actualitza.
8. Desactiveu la Wi-Fi al vostre iPhone
Algunes persones van trobar èxit en solucionar els problemes de la bústia de veu quan van desactivar temporalment
Wi-Fi al seu iPhone. Proveu-ho vosaltres mateixos.
Per desactivar la Wi-Fi, aneu acontrol Centeri toqueu el botóIcona de Wi-Fi. Ara proveu d'utilitzar la bústia de veu.
També podeu dirigir-vos aConfiguració→Wi-Fi→ i desactiveu-lo. Ara proveu d'utilitzar la bústia de veu.
9. Assegureu-vos que el desviament de trucades estigui desactivat
Si teniu unconfiguració del desviament de trucades, és probable que provoqui conflictes amb la bústia de veu. Per desactivar el desviament de trucades o assegurar-vos que no està activat:
Dirigeix-te aConfiguració→Telèfon→Desviament de trucades→ Assegureu-vos que la commutació estigui desactivada.
10. Restableix la zona horària i defineix la data i l'hora automàticament
Per a la majoria d’usuaris, es recomana deixar que el dispositiu estableixi automàticament l’hora. Per assegurar-vos que la vostra zona horària i configuracions similars siguin correctes:
ObertConfiguració→General→Data i hora→ ActivaConjunt Automàticament.
11. Restableix la contrasenya del correu de veu
Per solucionar el missatge de veu que no funciona al vostre iPhone, un altre mètode que podeu provar és canviar la contrasenya del vostre missatge de veu.
Per fer-ho, inicieu la sessió al lloc web del vostre operador o poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client per obtenir ajuda. Alguns proveïdors de xarxa també us permeten fer-ho mitjançant la seva aplicació mòbil.
A més, podeu restablir la contrasenya de la vostra bústia de veuConfiguració.
- Anar aConfiguració→Telèfon→Canvia la contrasenya del correu de veu.
- Introduïu la nova contrasenya.
Si heu oblidat la contrasenya actual del correu de veu, haureu de posar-vos en contacte amb el vostre operador de telefonia mòbil.
12. Restableix la configuració de xarxa
Res de més amunt no ha ajudat? És hora de restablir la configuració de la xarxa.
Nota: Això no suprimirà les dades emmagatzemades.
Aneu aConfiguració→General→Restableix→Restableix la configuració de xarxa→ Introduïu la vostra contrasenya →Restableix la configuració de xarxa.
Poseu-vos en contacte amb el vostre operador
Si fins i tot restablir la configuració de la xarxa no pot donar resultats positius, és hora de trucar al vostre operador o de visitar-los.
Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Apple
El suport d’Apple és l’últim recurs. Tu podriesposeu-vos en contacte amb ells en líniao bé concertar una cita a l'Apple Store més propera.
Aquestes van ser algunes de les solucions per solucionar que la vostra bústia de veu no funcionava al vostre iPhone. El fet és que el correu de veu pot deixar de funcionar correctament per diversos motius.
Espero que una d’aquestes solucions sigui capaç de resoldre els vostres problemes. Tens alguna pregunta? Feu-nos-ho saber als comentaris.
És possible que vulgueu fer una ullada a ...